Beställnings- och leveransvillkor

Produkternas priser inkluderar 24 procent moms. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar. Beställningarna skickas vanligtvis samma eller nästa arbetsdag efter beställningen, förutsatt att produkten finns i lager. Leveranstiden vanligtvis 1–2 dagar inom Finland och 3–21 dagar utomlands. Som ett undantag kan paketöverbelastning, såsom under julen och strejker etc., förlänga leveranstiden. Om produkten inte finns i lager anges detta i produktinformationen.

Leveranssätt

1) Matkahuolto – till Matkahuoltos verksamhetsställe närmast beställarens hemort. Ange i infofältet om du vill ha paketet till ett specifikt Matkahuolto-utlämningsställe.

2) Postpaket – till Postens verksamhetsställe närmast beställarens hemort. Ange i infofältet om du vill ha paketet till ett specifikt Post-utlämningsställe.

Betalsätt och -villkor

PayTrail – Olika bankers direktbetalningar och delbetalningar samt bank- och kreditkortsbetalningar.
Läs mer: https://www.paytrail.fi/

Produktretur / avbeställningar

Produktreturer via Posten eller Matkahuolto, vanligen via samma leverantör som de anlände.

Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det enligt konsumentskyddslagen inom 14 dagar utan någon särskild anledning. Om man har hunnit använda produkten kan den inte längre returneras. Det betalda beloppet krediteras till ditt konto inom 30 dagar. Observera att produkten du returnerar måste vara i originalskick, i originalförpackning och oanvänd. Ifall returen inte innehåller allt som hör till den eller är i dåligt skick på grund av kunden, behåller vi i regel 30–50 procent av försäljningspriset som ersättning för skadan.

Vänligen inkludera vårt kvitto när du returnerar produkten. I samband med returen, berätta även per brev, e-post eller telefon varför produkten inte tjänade sitt syfte. Eller om produkten är felaktig, ange eventuella önskemål om byte. Fraktkostnaderna återbetalas inte, om inte orsaken till returen beror på en felaktig produkt.